Politique d’expédition

Politique concernant les faire-part :

Une fois les invitations assemblées et pesées, vous recevrez une facture séparée pour l'expédition. Le coût de l'expédition est pris en charge par le client et dépend du poids du colis et de l'adresse de livraison. Nous expédions en France et en Europe via La poste Colissimo. Pour un coût d'expédition estimé, veuillez nous indiquer l'adresse de livraison. Les commandes internationales en dehors de l'Union européenne peuvent être soumises à des taxes ou à des droits de douane à l'entrée dans votre pays, ceux-ci relèvent de la responsabilité du client. Les droits de douane et d'importation sont institués par le pays destinataire et relèvent donc de la responsabilité de l'acheteur. Nous devons également noter que nous n'offrons pas de services postaux et qu'une fois les marchandises livrées, toute autre manipulation des suites est à la charge du client. L’Atelier Louison ne pourra être tenu responsable des éventuels retards, pertes ou dommages causés par le transporteur après remise du colis à ce dernier.

 

Politique concernant les produits de la boutique : 

Les articles disponibles dans la boutique (livrets de voeux...) sont préparés et expédiés sous 10 jours ouvrés hors week-end et jours fériés. Chaque commande est préparée à la main. Les délais de livraisons varient selon le transporteur choisi : 

• France : 2 à 4 jours ouvrés après expédition 
• Europe : 3 à 7 jours ouvrés après expédition
• International : 10 à 15 jours ouvrés

L’Atelier Louison ne pourra être tenu responsable des éventuels retards, pertes ou dommages causés par le transporteur après remise du colis à ce dernier.

Tarifs : 

Les frais de livraison sont calculés selon le montant de la commande. 

• 4,90€ pour toute commande inférieur à 60€
• 6,90€ entre 60€ et 99,99€
• Livraison offerte dès 150€ d'achat (France uniquement)

Suivi de commande :

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi pour suivre son acheminement en temps réel

En cas de question, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact où à l'adresse : info.atelierlouison@gmail.com