Conditions générales de vente

Spécifications de conception

Nos modèles semi-personnalisés ont été créés par l’Atelier Louison. Le design ne peut pas être modifié, mais uniquement le contenu textuel peut être adapté. Pour les modifications liées à la personnalisation, veuillez vous référer au guide de personnalisation.

Preuve numérique

Veuillez vous assurer de vérifier attentivement les preuves numériques reçues, y compris le contenu, l'orthographe, la mise en page, les tailles de carte/enveloppe, les couleurs d'encre, etc.

2 révisions sont incluses dans votre commande. Nous sommes disponibles pour faire les ajustements nécessaires et répondre à toutes les questions pendant la phase de révision. Les preuves numériques supplémentaires envoyées seront facturées 25 EUR/preuve.

Aucune modifications ne pourra être apportée après validation de la dernière preuve numérique et l’envoie en production. Toute réimpression à ce stade sera entièrement à la charge du client.

Couleurs

Nous nous efforçons de représenter les couleurs affichées sur notre site Web/nos mises en page numériques aussi précisément que possible, mais nous ne pouvons pas garantir que la couleur imprimée ressemblera exactement à l'écran.

Veuillez prendre en considération la possibilité de légères différences de couleur entre la preuve numérique et le produit physique/imprimé. Tous les écrans sont calibrés différemment. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que nos couleurs correspondent au résultat imprimé/produit physique, mais nous ne pouvons pas voir ce que vous voyez sur votre écran. De plus, le processus étant entièrement fait à la main, y compris le mélange de l’encre, il est possible d’obtenir de légères variations sur la couleur vis-à-vis de la preuve numérique, mais nous nous efforçons d’en être le plus proche possible.

Variations

Notre papier fait à la main est fabriqué à la main, individuellement, il peut donc y avoir des variations de couleur, d'épaisseur et de forme, d'une pièce à l'autre.

Les méthodes d'impression typographique et feuille créent de légères variations d'une pièce imprimée à une autre. Toute irrégularité n'est pas défectueuse, mais le résultat du processus artisanal de travail avec une ancienne presse à imprimer. Nous nous efforçons de représenter les couleurs affichées sur notre site Web aussi précisément que possible, mais nous ne pouvons pas garantir que la couleur imprimée ressemblera exactement à celle de l'écran.

Paiement

Notre paiement est structuré en 2 parties :

30 % non remboursables au moment de la réservation. Ce premier paiement de 30 % est non remboursable. Il garantit la réservation de votre commande et le début du processus de conception.
70 % au début de la phase de production

Le paiement des invitations se fait par carte de débit ou virement bancaire, selon la facture.

Erreurs de production

Votre commande comprend 2 révisions avant la production. Il est de votre responsabilité de lire attentivement et de vous assurer qu'il n'y a pas d'erreurs. Nous ne sommes pas responsables de tout type d'erreur concernant le libellé.

S'il y a une erreur d'impression de notre faute (le texte imprimé sur l'invitation diffère de la dernière preuve numérique pour laquelle le client a donné son approbation), les invitations seront réimprimées à nos frais.

Si l'erreur s'est produite en raison de données incorrectes ou incomplètes fournies par le client, ou si l'erreur existait sur la preuve numérique approuvée par le client, les frais de réimpression et de livraison seront pris en charge par le client.

Délais de production

Veuillez nous accorder environ 7 jours ouvrables pour fournir la preuve numérique. Si vous choisissez d'avoir une illustration personnalisée, il y aura 3 à 4 jours ouvrables supplémentaires ajoutés pour le processus de conception. Une fois la preuve numérique finale approuvée, votre conception est envoyée en production. Le délai de production est d'environ 25 jours ouvrables après que vous nous ayez envoyé la confirmation du paiement. Ces délais peuvent varier légèrement selon la période et la complexité de la commande.

Droits d'auteur

Tous les designs, imaginations, graphiques, textes et produits présentés sur ce site sont la propriété exclusive de l’Atelier Louison et sont protégés par le droit d'auteur, sauf indication contraire. Toutes les images, les graphiques utilisés dans le processus de mise en page sont la propriété exclusive avec le droit d'auteur de Atelier Louison. Ces conceptions, images et graphiques ne peuvent pas être utilisés à des fins personnelles, de reproduction, de création d'œuvres dérivées ou à toute autre fin. Nous nous réservons le droit de publier des invitations de mariage ou de la papeterie sur notre site Web et sur les médias sociaux.